Contexte

L’accélération de la circulation de l’information corrélée au développement des outils numériques perturbe les usages. Dans une époque saturée de données informationnelles, il importe de redonner du sens au mot « communiquer ».

La communication est au cœur d’un mouvement de transformation systémique, qui impacte les échanges en interne et en externe, notamment les relations hiérarchiques et d’encadrement, tout comme la relation client.

Offre

Écritologue, je vous accompagne à questionner vos pratiques pour y apporter des réponses concrètes :

• Comment communiquer à l’ère digitale ?
• Comment s’assurer que le message circule dans la bonne direction, qu’il est compris et suivi d’effet ?
• Comment discriminer et partager l’information au sein de son équipe, de son service, de l’organisation ?
• Comment s’appuyer sur l’expérience pour progresser de façon collective ?

J’analyse les usages et les contenus, propose un plan d’action, accompagne sa réalisation, évalue les résultats.

Je forme à la communication, conçois des modules sur mesure, en présentiel et distanciel.

Quelques références

ARPÈGE – LA BANQUE POSTALE – CAF – CERFRANCE – CFD FORMATION – CNFPT – DAFPEN MP, LR – DEMOS – DÉPARTEMENTS 31, 32, 81 – IFOREP – KS MOTORCYCLES – LA POSTE – LIEBHERR – MNT – MDPH – TOULOUSE MÉTROPOLE – ORANGE – RÉGION OCCITANIE – VILLES DE TOULOUSE, MONTAUBAN, BOULOGNE-BILLANCOURT